2013年2月5日 星期二

2013年美國最優小型圖書館

得獎的是... 西維吉尼亞州Lost Creek的Southern Area Public Library(SAPL),這個地區的人口數只有498人。SAPL因為其卓越的活動、能量、成長和社區參與而獲獎。SAPL在2013年的經費僅有US$35,000(還是比許多臺灣的鄉鎮圖書館來得多。此外,這項獎項的獎金就有US$20,000),人力組織上只有2位館員(包含館長在內)、20位志工,和一個小董事會(Board of Trustees)。

Little Library with a Big Heart

SAPL的館長(Mary Beth Stenger)在2010年上任,雖然她一週的工作時數只有20小時(保留一下...後面會說怎麼這麼"好"?),但投注在圖書館事務的時數應該是三倍有餘。

幾個SAPL的立即目標:

  1. 本來SAPL每週開館五天,SAPL希望能做到每週開館六天 (這個很多臺灣的鄉鎮圖書館已經做到了)
  2. 提升SAPL在Lost Creek和周遭地區的可見度,吸引更多人到訪SAPL與參加SAPL的活動。其中包含,每月選擇一個慈善機構提供服務。
去年的10月,SAPL召集Lost Creek的孩童拿著募金箱請人們捐獻給UNICEF(聯合國兒童基金會);今年的一月,SAPL則為育幼院兒童發起生日禮物捐獻活動。

為了鑰匙兒童,SAPL還提供課後小點心。公車把小朋友放在SAPL門口,小朋友除了可以到SAPL溫書外,還可以吃營養小點心。這些小點心是由社區家庭所捐獻,大部分的點心是有益健康的水果和其他食物(絕對不是薯條和鹹酥雞)。圖書館為這些小朋友提供了家庭作業協助與電腦利用指導;高中生可以得到履歷製作和申請大學的相關協助,包含編輯和校對等。

於此同時,SAPL還獲得 "自學者的圖書館(homeschool library)"的美譽,因為她為在家自學者提供了許多服務,例如SAPL在上課日提供了一些藝術課程和輔導課,在家自學者可以參加;SAPL所在郡(Harrison County)的地理和拼字比賽(geography and spelling bee)在SAPL舉行;此外,SAPL還為在家自學者募集一些對他們學習有幫助的圖書。

SAPL (上:SAPL;中左:SAPL館長;中右:圖書館也可以是個編織的場所;下中:志工上架;下右:志工與課後小點心)
SAPL的館長Mary Beth Stenger自2010年上任後積極舉辦各類活動。在去年,SAPL的到館人數從3,094人增加到7,945人,所辦理的活動從28項增加到227項,幾乎是天天有活動!為了這些活動,SAPL召募了20位志工來幫忙。

辦這些活動,經費怎麼來?前面曾經說SAPL一年的經費大概是US$35,000左右(要再多也多不到哪去,You Know),其中的US$11,000來自Harrison County (根據498位居民人口數計算)、Lost Creek給US$2,000、Board of Education給US$11,000、另外由西維吉尼亞州的Library Commission (WVLC)給US$2,500。這大概就是固定經費吧!如果你把上面的數字加起來,應該還不到US$35,000,那其他錢怎麼來?就靠募款囉!

在SAPL,每個人都可以找到他喜歡的角落
再來說說SAPL的人力吧!前面有提到SAPL連館長在內只有兩位工作人員,又說到館長每週工作時數只有20小時...。打開天窗說亮話,其實SAPL在之前都是一人圖書館,可是Mary Beth Stenger在面談時就說得很明白,她不想一個人工作毫無後援。由於圖書館的預算不夠,因此Mary Beth Stenger就跟董事會建議再聘一位助理,每週工作15小時...。換句話說,這兩位工作人員合起來只領一個全職人員的薪水。還不錯,聘到的這位助理本身就是SAPL的忠實讀者,每星期造訪SAPL好幾次、經常一次借書在20本以上。這位助理到職之一年之後已經晉升(呃,也就兩位工作人員而已...)為兒童館員(children librarian),負責兒童相關的圖書館活動,包含耶誕趴。

可別以為全美的大大小小公共圖書館都有自動化系統,至少SAPL在2010年之前是沒有的。Mary Beth Stenger上任之後終於為SAPL引進了自動化系統,這套系統是西維吉尼亞州的共用系統(Northern Library Network)。至於給讀者用的電腦,目前有八部,也是辛辛苦苦募集來的。此外,SAPL還提供電腦教學課程,一開始是由館長親自下海教,後來總算找到一位當地的電腦怪咖來上課,並負責全館電腦的維運。即使如此,Mary Beth Stenger還認為不夠,想再多找個人來幫忙授課,某某基金會就捐了US$3,000來專款專用在電腦教學課程;另外,某某賢達人士還捐了個無線網路區+咖啡機。

SAPL的社區歷史區

看到上面那一段,SAPL要怎麼募款呀?方法一:在流通櫃台擺個小瓶子讓讀者捐零錢(好像小費箱一樣),配套措施是圖書逾期不罰款(美國圖書逾期罰款應該不用繳國庫吧),這樣會讓一些讀者覺得慚愧而多捐點$$$。方法二:SAPL經常辦小抽獎活動,獎項是由當地居民把一些不需要的物品捐獻出來,抽獎時要捐點錢或是當志工。

此外,有個南方圖書館之友(Friends of Southern Area Library, FOSAL)的組織每年會幫SAPL辦兩次募款活動。Mary Beth Stenger還辦了個圖書認養活動,把一些SAPL需要但還沒錢買的圖書列出清單,並把每本書的書名與所需的款項吊在圖書館的Holiday Tree,讓社區居民付錢認養,捐獻者的姓名會放在每本書的藏書票(bookplate)上。可憐(啊不,是可敬)的董事會委員也要負責募款。
"我相信領導一個圖書館最好的方法,是熱情地推動新想法、新活動以及新的合作夥伴關係。我們雖然只是一個小城圖書館,但是我們的圖書館無論是活動的推動、館藏的購買都緊緊地聯繫了小城和周遭的民眾與組織,而且我們樂於在各式的計畫中與他人共同合作"。 (Mary Beth Stenger)
每個國家的情況或許不同,但都有小城小鎮圖書館努力不懈,為小城小鎮的居民帶來珍貴的文化資源。他們是我們的榜樣。

圖片與資料來源:Best Small Library in America 2013: Southern Area Public Library, WV







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