「公共圖書館閱讀環境與設備升級計畫成果」(IV) -- 最常使用的區域、資源／服務／活動

讀者到公共圖書館最常使用哪些區域呢？

針對5,369份有效的公共圖書館讀者樣本指出，讀者最常利用的圖書館區域以勾選「圖書區」之受訪者最多，佔26.1%；其次為「自修區」(17.4%)、「期刊書報區」(13%)；圖書館利用區域在「哺乳室」項目之受訪者最少，佔0.1%，如表1。

與「公共圖書館閱讀環境與設備升級計畫成果」(II)--修繕的內部空間對照，讀者最常利用的圖書館區域前五名中，除自修區外 (位居第七名)，其餘皆名列圖書館修繕之內部空間的前五名；而圖書館修繕之內部空間第四名(廁所)則為讀者最常利用空間的第六名。顯示圖書館在改善計畫的執行上確有考量讀者的實際需求。

表1讀者最常利用的圖書館區域排序 (註：題項為複選題型(N= 13,597))

項目	樣本數	百分比
圖書區	3550	26.1
自修區	2363	17.4
期刊書報區	1765	13.0
網路資源中心	1267	9.3
兒童閱讀區	1036	7.6
廁所	943	6.9
新書展示區	899	6.6
青少年閱覽區	495	3.6
展覽室	383	2.8
親子區	342	2.5
視聽資料區	227	1.7
研習教室	131	1.0
樂齡閱讀區	93	0.7
會議室	53	0.4
哺乳室	12	0.1
其他	38	0.3

在另一方面，當問到讀者到公共圖書館最常利用哪些資源、服務或活動，回應在「在館內閱讀書籍、報章雜誌」項目之受訪者最多，佔38.5%；其次為「借閱圖書與其他館藏」(34.9%)、「使用館內的設備(電腦、視聽、影印、列印)」(12.2%)。圖書館利用資源/服務/活動在「其他」項目之受訪者最少，佔1.71%，其中又以自修活動為主，佔該項目之33%，如表2。

表2 圖書館利用資源/服務/活動排序 (註：題項為複選題型(N= 10,177))

項目	樣本數	百分比
在館內閱讀書籍、報章雜誌	3918	38.5
借閱圖書或其他館藏	3554	34.9
使用館內的設備(電腦、視聽、影印、列印)	1245	12.2
參與活動、課程或研習	641	6.3
參考諮詢(電話、當面、網路)	389	3.8
查檢電子資源(電子書、資料庫、電子雜誌)	262	2.6
其他	168	1.7

那你到公共圖書館最常使用的區域、最常利用的資源／服務／活動又是甚麼呢？

資料來源：國立台中圖書館公共圖書館閱讀環境與設備升級計畫成效評估及讀者滿意度調查研究報告(100年)