雜談、有感

或許，今天受到我家老哥林呈潢老師的影響(老哥，別怪我牽拖呀！)，心中有些感觸，或許是我年紀大了，容易回想起當時我還是學生時和老師的相處情形...。

"Group meeting is must, and personal meeting is extra." 這句話現在聽來感覺特別諷刺！因為Group Meeting沒來都不請假了，還說其他。如果有心，請假的管道多得很，Email (啥，連老師的Email都沒背起來？所上的網站總找得到吧？)、FB上丟個訊息給我(更何況我在FB用的還是本名)、打個電話請助教轉達...，若真有心，方法會少嗎？

上月底，同學上圖書資訊學研究時，被我嚇到了，因為我那天特別嚴肅(可不是因為跟老婆吵架)，有同學笑鬧說：「笑面虎變臉特別可怕。」大概，很少人看過我兇吧？其實，也不是沒有，上星期Meeting時針對學姐的論文時，我就很嚴肅地說了特別多。但是，大家總以為不是講他們，就不當一回事。老師可憐就是可憐在這，為什麼要Group Meeting，不是只有我在看你的報告時你才要注意，因為發生在學長姐、同學身上的錯誤可能有一天會發生在你身上。老師每年都得一而再再而三地重複說明，因為，老師在說、同學們沒在聽(我骨子裡還是有些幽默的基因在的，一說到這裡，我就想起：「好的老師帶你上天堂...老師在說、你有沒有在聽。」)！

老師的態度是開放的，總覺得同學會自己想，但看起來很難。例如：這星期五的圖資優秀論文發表會，我也不說一定要去，總還是覺得，應該有同學會想去參加，見賢思齊一下。Linked Data Seminar或ICADL 2012的Linked Data Tutorial，呃，後者還是因為我強迫，所以同學才去的，如果不強迫，恐怕同學都會覺得跟他一點關係都沒有。唉，哪一天論文會碰到不要怪我。究竟是怎麼回事呢？老師拿了一個大方向、新議題，是圖書資訊學(比較偏資訊)的熱門議題，同學們真的一點好奇心都沒有，非得讓老師說大白話？

也有的請假說不來Group Meeting，原因是沒進度，不好來見老師...。可想而知，會一直沒進度、一直不好來見老師。

在交大還有些在職專班同學沒畢業，我該拿你們怎麼辦？老師撥出時間來星期六跟你們Meeting，講白了，不到4個人不Meeting (ㄟ，這比例應該還不到50%吧？），結果，就是湊不到4個。大狠話講在前面，這學期沒來跟我Meeting兩次的同學，下學期別想要畢業了！不用跟我說一堆最後年限到了的理由，誰叫你們自己不在意？

也不想在Group Meeting上發飆了，因為總是在場的同學掃到颱風尾。

因材施教的這道功夫，看來我沒學到家，得重修了...。

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美國圖書館協會各分會對電子書價格的聯合聲明

大部分美國圖書館協會(American Library Association, ALA)57個州及地區的分會已經簽署了一項聯合聲明，反對出版社和經銷商過去數年來銷售電子書給圖書館的不公平價格策略。

ALA理事長Maureen Sullivan指出：“聯合聲明彰顯了這個議題對公眾而言是非常重要的。全國各地的圖書館員每天都面對他們讀者抱怨為何使用電子書會遇到這麼多限制。ALA完全支持這項來自草根基層的努力。“

到目前為止，已經有43個 ALA分會簽署了聲明，印第安納州圖書館聯合會執行主任Susan Akers預計未來數週將有更多分會加入。

Akers說，在印第安納州圖書館協會（ILF）9月的董事會會議上，一位ALA印第安納州分會委員提出了他對圖書館購買電子書之價格不斷上漲的憂慮。董事會希望透過一些行動讓出版商知道圖書館界反對他們的漲價行為。於是乎，董事會成員就開始草擬一項讓各州圖書館學會參與聯署的聯合聲明。

Akers還說，這份文件的目的是在採用集體、草根的力量，表達來自全國圖書館與其讀者對電子書價格的共同關注。

以下是ALA各分會關於電子書價格的聯合聲明：

The American people long ago realized the importance of creating and maintaining a literate and informed citizenry. Publishers, authors, distributors, and literary agencies have long recognized the important role played in our society by our libraries. In the past, they have supported libraries by providing purchasing discounts of printed materials, promoting authors, and working with librarians to increase accessibility and enjoyment of the written word.
美國人早就意識到建立和維護具有文化素養與有教養、資訊普及傳播之公民社會的重要性。出版商、作者、經銷商和文學機構很早就體認到圖書館在社會中所扮演的重要角色，在過去，他們一直透過各種方式支持圖書館，包括：提供採購折扣、行銷作者，並與圖書館員合作提升各種讀物的可及性和讓讀者沉浸在閱讀的喜悅中。

In this technological age, libraries must stay responsive to the public and deliver the written word in both electronic and print formats. The Indiana Library Federation, the New Jersey Library Association, and the Montana Library Association are increasingly concerned about the publishers and distributors whose policies withhold e-content from library users.
在這個科技時代，圖書館必須保持順應民情，並提供電子化和印刷形式的文字讀物。印第安納州圖書館聯盟、新澤西州圖書館協會，和蒙大拿州圖書館協會越來越關注某些版商和經銷商企圖抑制讀者從圖書館取得電子書的政策。　

Libraries, like other consumers, should be free to buy any published e-content at competitive prices, to keep these items in their collection, and to loan them to their patrons. Anything less violates basic democratic principles of a free market, freedom of speech, and equitable access. If financial barriers are removed in libraries, all citizens would have equal access to this material.
就像其他消費者一樣，圖書館應該要能以競爭性的價格自由地購買任何出版的電子化內容，將其列為圖書館館藏，並提供讀者借閱。如果不這樣做，就等同違反了自由市場的基本民主原則、言論自由，和公平取用。如果財政障礙得以從圖書館清楚，所有公民將能平等地取用電子內容。

The Indiana Library Federation is in agreement with the Montana Library Association, which asks publishers of e-content to place libraries on a level playing field with other consumers of e-content. The cooperative relationship among publishers, authors, distributors, and agents must be restored.
印第安納州圖書館聯合會贊成蒙大拿州圖書館協會對電子內容出版商所提出的要求，該要求指出：圖書館應該要如同其他電子書的消費者處於同等的地位，出版商、作者、經銷商和代理商與圖書館之間的合作關係，必須得到恢復。

We are aware that the American Library Association is our national voice to advocate for access to content for all members of our society and that the ALA has a Working Group on Digital Content in Libraries examining many of the issues identified above.
我們都知道，美國圖書館協會致力於推動讓我們社會的所有成員都能取用到各類型的內容，且ALA已經組成圖書館數位內容工作小組來檢視前述各項議題。

The Indiana Library Federation, the New Jersey Library Association, and the Montana Library Association strongly oppose the actions by publishers and distributors who set unfair conditions for the sale of e-content to libraries. These conditions include unfair pricing, controlled distribution, restricted ownership, and reduced access of e-content.
印第安納州圖書館聯盟、新澤西州圖書館協會和蒙大拿州圖書館協會強烈反對電子書出版商和經銷商對銷售給圖書館的設定不公平的條件。這些條件包括不公平的價格、受控制的散ㄅ佈，受到限制的所有權，減少電子內容的取用。


We join with the American Library Association and the other state chapters to speak out and vigorously oppose these discriminatory policies.
我們加入美國圖書館協會和其他州分會章節的聲明，強烈反對這些歧視性的政策。

資料來源：American Libraries. ALA Chapters Issue Joint Statement on E-Content Pricing.

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法門教祖：殷末簫

殷末簫 (圖片來源：霹靂網)

終於，還是看到了霹靂皇龍紀第44集（進度真是慢呀！），殷末簫還是命喪襲滅天來手中。整個梗鋪陳很久了，從他和無名師徒對陣、被抓到魔域、千年一擊聖器擊魔之役拿著君天絲狂奔數百里，一傷再傷，也就注定了他最後的下場（畢竟不像素還真和一頁書，再怎麼受傷就是不掛點）。

不過總是讓這位師徒、父女運不怎麼樣的法門教祖有個壯烈的結局（難怪霹靂皇龍紀第44集叫做法門英烈呀）。

說師徒運不怎麼樣，是因為他有兩個法匠的徒弟，一個叫法無吾，一個叫衛無私，前者在公法庭時代徇私苛待宵和姥無艷；後者則是矯枉過正，害死了愁落暗塵的老婆傾君憐。小女兒又驕縱過度，太小心眼，後來也沒好下場！雖然有個還不錯的大女兒和徒弟無名，但無名因為出自詭齡長生殿，一度受制於詭齡長生殿的"魔咒"，害死了法門許多人，也讓殷末簫大女兒精神失常。

哇，看來這個法門教祖雖然正氣凜然，處事公正，但注定是個悲劇人物啊。

霹靂人物來來去去，死得讓我真正有感的沒幾人，殷末簫正是其中之一。最後，用個霹靂皇龍紀弔念殷末簫的旁白吧：崇正黜邪身為先，輕生重義氣浩然，壯志未酬已末路，猶使英雄恨長天。

後記：霹靂皇龍紀第41集的蒼天之弓•月神之箭真是精采呀，一頁書、寂寞侯、襲滅天來三方佈陣，千年一擊除魔龍，燭龍之箭傷經綸。看到現在，我還是沒辦法喜歡寂寞侯和六禍蒼龍。

註：資料及圖片來源 -- 霹靂網

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「公共圖書館閱讀環境與設備升級計畫成果」(X) -- 圖書館服務構面重要性與滿意度

前言

我們用五個單元來說明針對「圖書館館員」、「圖書館服務」、「圖書館館藏資源」、「圖書館設備」及「圖書館空間環境」等五大構面，問卷調查受訪者對這些構面中評量項目之「重要程度」與「圖書館改善前後滿意度」進行評估。再次強調，問卷調查受訪者有效樣本共有5,369人，這些受訪者在改善前後都有使用過公共圖書館。

圖書館服務構面的分析結果

圖書館服務構面的分析結果如表1。在重要程度方面，其整體平均值為4.10，以「2-1 圖書館借閱制度(預約、續借、流通等)」之重要程度最高，平均值為4.27；重要程度最低為「2-3 圖書館推廣活動服務」，平均值為3.92。

表 1 圖書館服務構面之平均數差異分析

評量項目	重要程度	滿意度
		改善前	改善後
2-1 圖書館借閱制度(預約、續借、流通等)	4.27	3.67	4.25
2-2 圖書館讀者諮詢服務	4.12	3.66	4.19
2-3 圖書館推廣活動服務	3.92	3.56	4.17
整體構面	4.10	3.63	4.20

在圖書館改善前後滿意度方面，改善前之整體平均值為3.63，其中「2-1 圖書館借閱制度(預約、續借、流通等)」之滿意度最高，平均值為3.67；滿意度最低為「2-3 圖書館推廣活動服務」，平均值為3.56。而圖書館改善後之整體平均值為4.20，其中「2-1 圖書館借閱制度(預約、續借、流通等)」之滿意度最高，平均值為4.25；滿意度最低為「2-3 圖書館推廣活動服務」，平均值為4.17。

針對圖書館服務構面進行重要程度—表現程度分析，結果如圖1，可知本構面之訴求重點為「2-1 圖書館借閱制度(預約、續借、流通等)」，改善重點為「2-2 圖書館讀者諮詢服務」，低優先順序為「2-3 圖書館推廣活動服務」。

圖1 構面的重要程度與表現(滿意)程度分析

附註

由於本問卷調查較著重於「圖書館設備」及「圖書館空間環境」此二構面，因此在「圖書館館員」、「圖書館服務」、「圖書館館藏資源」等三構面的題項較為簡單。

資料來源：國立台中圖書館公共圖書館閱讀環境與設備升級計畫成效評估及讀者滿意度調查研究報告(100年)

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「公共圖書館閱讀環境與設備升級計畫成果」(IX) -- 圖書館館員構面重要性與滿意度

前言

我們用五個單元來說明針對「圖書館館員」、「圖書館服務」、「圖書館館藏資源」、「圖書館設備」及「圖書館空間環境」等五大構面，問卷調查受訪者對這些構面中評量項目之「重要程度」與「圖書館改善前後滿意度」進行評估。再次強調，問卷調查受訪者有效樣本共有5,369人，這些受訪者在改善前後都有使用過公共圖書館。

圖書館館員構面的分析結果

圖書館館員構面的分析結果如表 1。在重要程度方面，其整體平均值為4.16，以「1-3 館員樂意幫助讀者」之重要程度最高，平均值為4.29；重要程度最低為「1-5 館員專業知識豐富」，平均值為3.95。

在圖書館改善前後滿意度方面，改善前之整體平均值為3.63，其中「1-3 館員樂意幫助讀者」之滿意度最高，平均值為3.70；滿意度最低為「1-5 館員專業知識豐富」，平均值為3.58。而圖書館改善後之整體平均值為4.16，其中「1-3 館員樂意幫助讀者」之滿意度最高，平均值為4.21；滿意度最低為「1-4館員瞭解讀者的需求」與「1-5 館員專業知識豐富」，兩者的平均值皆為4.09。

表 1 圖書館館員構面之平均數差異分析

評量項目	重要程度	滿意度
		改善前	改善後
1-1 館員保持禮貌的服務態度	4.28	3.65	4.20
1-2 館員服務效率迅速	4.23	3.67	4.19
1-3 館員樂意幫助讀者	4.29	3.70	4.21
1-4 館員瞭解讀者的需求	4.07	3.56	4.09
1-5 館員專業知識豐富	3.95	3.58	4.09
整體構面	4.16	3.63	4.16

針對圖書館館員構面進行重要程度—表現程度分析，結果如圖1，可知本構面之訴求重點為「1-1 館員保持禮貌的服務態度」、「1-2 館員服務效率迅速」、「1-3 館員樂意幫助讀者」；低優先順序為「1-4 館員瞭解讀者的需求」、「1-5 館員專業知識豐富」。

圖1 構面的重要程度與表現(滿意)程度分析

附註

由於本問卷調查較著重於「圖書館設備」及「圖書館空間環境」此二構面，因此在「圖書館館員」、「圖書館服務」、「圖書館館藏資源」等三構面的題項較為簡單。

資料來源：國立台中圖書館公共圖書館閱讀環境與設備升級計畫成效評估及讀者滿意度調查研究報告(100年)

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International Gaming Day @ Your Library

11月3日星期六，在你的圖書館度過國際遊戲日(International Gaming Day @ Your Library)，由美國圖書館學會(American Library Association)發起，今年辦到第五屆囉，預估會有超過20,000人在1,200間圖書館開心地度過這一天，參與的圖書館會準備棋類遊戲、桌遊、角色扮演遊戲等讓讀者玩個痛快！

Monterey Public Library, National Gaming Day 2009

Skokie Public Library, National Gaming Day 2009

想知道有那些圖書館在辦國際遊戲日嗎？看看底下的地圖吧！(很可惜，臺灣的圖書館沒有在內喔～)


View International Games Day 2012 in a full screen map

二十一世紀的圖書館絕對不只是書而已，國際遊戲日的目的就在於透過圖書館運用富含教育、娛樂和社會價值的遊戲，重新連結社區。

2011年的國際遊戲日有來自許多參與圖書館和讀者的好評：

• 哇，嚇死人了，咱家在這圖書館工作了11年，從來沒看過這麼多男生在圖書館門口排隊的。
• 酷喔，我從來不知道圖書館可以這麼有趣。ㄟ...可以每個月辦一次嗎？
• 就在今天，我豎起大拇指，好好地稱讚我們圖書館一番！
• 除了圖書館，我可找不到有個地方可以有各種年紀的人聚在一起開心的互動，而且，這些人可是彼此不認識的呀。真真把我們社區串連起來囉！
• 看到老人家和年輕人、年輕人和小朋友一起在玩Game，棒透囉～
• 當我看到一堆年輕人聚在一起下棋而不是打電動，真是讓我驚訝啊。

圖書館如何選擇適合小朋友玩的電動遊戲？

有個娛樂軟體評比委員會(Entertainment Software Ratings Board, ESRB)建立了電動遊戲評等的機制。在2008年，有85%的電動遊戲被評等為適合早期孩童(EC, Early Childhood)、適合每個人(E, Everyone)、適合十歲以上(E10+, Everyone 10 and older)、青少年(T, Teens ages 13 and older)。這些遊戲都適合圖書館採買，它們也被認為是適合家庭一起玩的(family friendly)。

除了ESRB的評等之外，圖書館在推薦電動遊戲給讀者之前，也會廣泛詢問各界人士並親身玩過。通常圖書館推薦給讀者的電動遊戲會比較具有 "社交"成分，希望透過遊戲促進人與人之間的互動。

當小朋友在圖書館內玩電動遊戲時他們能學到甚麼？

在圖書館的安全環境內玩電動遊戲，除了娛樂之外，還可以讓小朋友練習讀、寫、運算。熱門的電動遊戲可以讓小朋友很快投入其中並且讓他們努力"過關"。玩電動遊戲時，小朋友總是不斷地發展新策略、預測可能的結果、同時管理各種資源、閱讀與破解地圖內的秘密。除了基本閱讀之外，小朋友也學到許多媒體素養。


底下這段影片是芝加哥近郊橡樹園公共圖書館內一群人玩遊戲的畫面！

喔，對了，ALA辦International Gaming Day時會找廠商贊助遊戲喔～

喔，對了，國立臺中圖書館有個好Young館，裡面有桌遊喔。這裡是一則好Young館的新聞。


資料來源：International Games Day @ your library

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「公共圖書館閱讀環境與設備升級計畫成果」(VIII) -- 圖書館館藏資源構面重要性與滿意度

前言

我們用五個單元來說明針對「圖書館館員」、「圖書館服務」、「圖書館館藏資源」、「圖書館設備」及「圖書館空間環境」等五大構面，問卷調查受訪者對這些構面中評量項目之「重要程度」與「圖書館改善前後滿意度」進行評估。再次強調，問卷調查受訪者有效樣本共有5,369人，這些受訪者在改善前後都有使用過公共圖書館。

圖書館館藏資源構面的分析結果

圖書館館藏資源構面的分析結果如表 1。在重要程度方面，圖書館館藏資源構面的整體平均值為3.89，以「3-1 一般圖書符合我的需求」之重要程度最高，平均值為4.21；重要程度最低為「3-5 地方文獻(含珍貴史料)符合我的需求」與「3-6 兒童讀物符合我的需求」，兩者平均值皆為3.74。

在圖書館改善前後滿意度方面，改善前之整體平均值為3.54，其中「3-2 報紙雜誌符合我的需求」之滿意度最高，平均值為3.63；滿意度最低為「3-3 視聽資料符合我的需求」，平均值為3.46。而圖書館改善後之整體平均值為4.11，其中「3-2 報紙雜誌符合我的需求」之滿意度最高，平均值為4.17；滿意度最低為「3-5 地方文獻(含珍貴史料)符合我的需求」，平均值為 4.03。

相較於其他四大構面，讀者認為本構面的重要程度為最低(整體構面重要程度僅達3.89)，深究其原因可發現，讀者認為圖書館館藏中的一般圖書(4.21)與報章雜誌(4.01)十分重要，但對於視聽資料、電子資源、地方文獻(含珍貴史料)及兒童讀物的重要程度則僅介於3.74與3.87之間，因而影響到圖書館館藏資源的構面整體分數。

表 1 圖書館館藏資源構面之平均數差異分析

評量項目	重要程度	滿意度
		改善前	改善後
3-1 一般圖書符合我的需求	4.21	3.58	4.16
3-2 報紙雜誌符合我的需求	4.01	3.63	4.17
3-3 視聽資料符合我的需求	3.79	3.46	4.05
3-4 電子資源符合我的需求	3.87	3.48	4.09
3-5 地方文獻(含珍貴史料)符合我的需求	3.74	3.50	4.03
3-6 兒童讀物符合我的需求	3.74	3.59	4.16
整體構面	3.89	3.54	4.11

針對圖書館館藏資源構面進行重要程度—表現程度分析，結果如圖1，可知本構面之訴求重點為「3-1 一般圖書符合我的需求」、「3-2 報紙雜誌符合我的需求」，低優先順序為「3-3 視聽資料符合我的需求」、「3-4 電子資源符合我的需求」、「3-5 地方文獻(含珍貴史料)符合我的需求」，充分努力為「3-6 兒童讀物符合我的需求」。

圖1 圖書館館藏資源構面的重要程度與表現(滿意)程度分析

附註

由於本問卷調查較著重於「圖書館設備」及「圖書館空間環境」此二構面，因此在「圖書館館員」、「圖書館服務」、「圖書館館藏資源」等三構面的題項較為簡單。

資料來源：國立台中圖書館公共圖書館閱讀環境與設備升級計畫成效評估及讀者滿意度調查研究報告(100年)

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