疫情稍緩，走一趟臺東縣看看他們「建構全縣圖書館合作共享服務體系」的情況。原本規劃是搭飛機當天往返的輔導行程，但早班機沒飛，要買票也買不到，所以只好前一天就搭火車出發。說來，在太魯閣號列車出軌、疫情的雙重影響下，無論搭飛機、搭火車，心理上都有點負擔，老婆還去買了甚麼「魚形」口罩給我戴。
臺東，一年大概都會去那麼一兩次，一般都是假私濟公，趁著到這如天堂般的所在出遊，順便演講演講或是晃晃公共圖書館。要不然就是純私人旅程，但每一次吳錦範和張曉倩都會現身來看看我這個恩師。
今年比較特別，因為疫情的緣故，還沒有放心到臺東悠閒出遊。
這次去臺東就純公務了，儘管如此，錦範和曉倩還是趁機到旅館房間來找我，帶了兩罐海尼根加一罐無酒精海尼根，以及三包花生，閒聊了一小時。
純公務的公共圖書館輔導，最高興的就是他們流標了N次的縣圖總館工程終於發包出去、開工了。原來圖書館和游泳館合在一起的工程，建地就在目前的文化處圖書館隔壁，原來應該就是游泳池。經過工地外圍，照了工程告示牌留念。
新總館會和目前文化處圖書館會用連通道相通，世新大學教授（原新北市文化局局長）林寬裕委員和新北市文化局副局長于玟就特別提醒新舊館間的介面，以及開挖時要注意監測附近民宅和文化處圖書館，因為實在靠太近了。左邊這張圖是從文化處圖書館二樓看工地時照的圖。
再來一段臺東縣文化處提供的怪手工作圖
回頭來講臺東縣圖書館事業發展委員會。這好像是我參加的第三次了，前兩次都是縣府主秘當主席，這次臺東縣饒縣長親自出席，我想是對臺東縣文化局同仁莫大的鼓勵。至於縣長的發言，大家去Google一下應該就可以找到不少新聞，我就不多寫了。
縣長親自主持果然對各鄉鎮長的出席有很大助益，十六鄉鎮市中有十一個鄉鎮市長親自出席。其實前兩次即使是主秘當主席，出席的鄉鎮長都有十個以上。我想之所以要請縣市長當「縣市圖書館事業發展委員會」的主席，一來就是要讓縣市長重視轄下公共圖書館的發展，二來有縣市長當主席，鄉鎮長多少會把鄉鎮圖書館的經營放在心上。
「臺東縣圖書館事業發展委員會」的重頭戲之一是請各鄉鎮首長報告一年來鄉鎮圖書館的發展業務，雖然很不好意思讓鄉鎮首長報告給我們聽，不過我還是有努力聽、努力做了整理，以下大致歸納我所聽到：
- 疫情期間服務不停擺：鹿野推出的【閱讀樂在家--防疫樂書箱】活動，館員根據嬰幼兒、兒童、青少年、紳士／淑女、樂齡、繪本療癒挑選12本書放在一個書箱，讀者可以預約借書箱回家，從6/24到8/31界出了393箱的書籍。其他像關山用Google表單幫讀者調書（應該可以在自動化系統裡直接處理？）、延平的書箱歡樂送、綠島線上預約取書（關山應該可以比照辦理）。我想不論推出甚麼服務，重點是在疫情期間圖書館服務不停擺，才能顯示圖書館真正的價值。
- 異業結盟、機關合作：鹿野與矯正機關合作、卑南和旅宿業合作、成功鼓勵其他單位到圖書館開會、池上和樂齡活動中心合作。不論是異業結盟或機關合作，都可以提升圖書館的能見度，久而久之就地可以呈現圖書館的價值。
- 行動書車：長濱、延平、海端運用行動書車深入部落社區、學校，順帶進行說故事活動，對於原住民居多的鄉鎮不啻是落實閱讀平權的具體行動。文化處圖資科謝良英科長說，這些行動書車都是文化處募集來然後移交給鄉鎮，由鄉鎮圖書館自行規劃行動書車的路線和時程。
- 課後陪讀：延平的課後陪讀，池上將圖書館做為晚自習場所。相較於大都會，這類的服務對偏鄉來說更顯重要吧，畢竟偏鄉沒那麼多安親班，圖書館就是一個安全的場所。
- 新科技宣傳：文化處幫館員同仁們進行短影片製作的培訓，從腳本到素材，並利用快速入手的手機APP和網路工具創意運用，快速上字幕與音樂，從無到有完成一支1-3分鐘的短影片，用最簡單的方式、最快速的時間、做出有質感的影片。ㄟ，這個我也想上課耶！
- 和學校、教育處的配合：記得上次的事業發展委員會中，我有提到鄉鎮市可以多和學校合作，畢竟中小學生是圖書館讀者中的大戶，也可以和學校中的圖書推動教師密切配合，或者鼓勵學校去申請圖書推動教師計畫。這次我聽到綠島、大武、海端有提到和鄉鎮裡中小學的合作，不論是班訪或是到學校說故事。儘管中小學應該是不歸鄉鎮首長管轄，但是中小學應該會很樂意聽鄉鎮首長的建議和圖書館合作吧。我想在許多縣市裡，圖書館事業發展委員會都會納入教育局處首長，也是因為公共圖書館和學校的合作對國家幼苗有很大幫助吧。
- 善用社會資源：這個綠島有提到。
過程中，于玟委員有提到鄉鎮圖書館辦了許多才藝班，但畢竟圖書館是以閱讀為主，可以進一步把這些活動和閱讀結合。我之前也提過幾次了，當社區民眾沒有養成進圖書館的習慣前，利用才藝班吸引民眾入館實在是無可厚非，但最好能夠進一步與主題書展、成果展結合。例如教民眾針織、手作，就可以展示相關的圖書，我覺得這樣的搭配就蠻不錯的。
信誼的劉維中總編輯則提醒館員，在進行線上說繪本故事前，務必要和出版社聯繫取得同意，同時在說故事時不宜逐頁逐字解說，『說書人要能CosPlay、演繹書中人物、甚至創造劇情』（這我舉一反三四五來的）。畢竟繪本頁數少、字數少，一頁一頁翻，在網路上都被看光了，出版社會比較猶豫。
詹昭雄老師則是幫鄉鎮首長和館員同仁們複習服務品質日常管理的PDCA循環。我學到的是除了說我們做了甚麼業務、辦了甚麼活動之外，還要具體陳述這些業務與活動的量化或質性成果。而機關單位裡遇到的待解決、改善之問題，可分為三種：(1) D--真因，對策皆明；(2) A--真因已明待對策；(3) X--現況待釐清真因待驗證。而一個機關單位之所以能超越其他機關單位，就在於能針對X提出創意、有效的解決對策。感謝詹老師認證我適合對銀髮族演講。
哈哈，我忘記寶煖召集人講了啥囉，應該是已經到最後我也累了。有啦，寶煖老師提到，以社區民眾的需求為出發點，發想圖書館服務。她說了一個故事，好像是一個母親因為家人生病，只好偷偷摸摸把家裡小朋友放到圖書館裡。偷偷摸摸是這位母親也知道把圖書館當托嬰中心是不好的。但館員同仁發現之後，跟母親說，若真有需要，就還是跟館員說一聲，館員還可以幫忙看前看後，小朋友在圖書館裡若遇到有說故事時間，館員也可以帶他們去參加。會後我說，我還蠻擔心很多家長還真的把圖書館當托嬰中心的。寶煖老師說：她覺得在偏鄉圖書館可以這麼做，畢竟社區小，大家可能多少都認識，也的確有這種需求；在大都會裡她就不會提了。因時因地符合在地需求的圖書館服務！
林寬裕老師的閱讀時間：《尋找你的幸福城市：你住的地方決定你的前途》（本書已絕版）。你覺得住在哪種城市比較幸福：是有大百貨公司、大賣場的城市呢？還是有些小店、步道、小咖啡廳、『小酒吧』（這我加的）的城市呢？寬裕老師的開示：「以上委員們的高談闊論大家聽聽就好，重要的是在地民眾的需求」。誠哉斯言！
于玟老師的閱讀時間：《動盪：國家如何化解危局、成功轉型？》。皓皓老師的閱讀時間：《艱難的抉擇：台灣對安全與美好生活的追求》+ 《池袋西口公園：計數器少年》。然後我們兩個人就談起了松本清張的《砂之器》，即使在創作出版幾十年後的現在來看，其中的詭計都是佳作！此外，我們兩個都追日劇。
最後，我想以最近去跟銀髮族演講時與聽者的互動做結語：
你們會有事沒事去鄉鎮公所、衛生所、戶政事務所嗎？（眾聽者搖頭）你們會有事沒事去圖書館嗎？（眾聽者點頭）
是的，公共圖書館就是這麼一個在社區裡，你愛來就來、愛去就去的公共設施。不論你是去公共圖書館找書看書、自修、參加活動，或者只是去吹冷氣，圖書館就是一個這麼EASY的場所。ㄟ，講來講去又會講到 Third Place和「不在圖書館，就是在往圖書館的路上」的老哏了，就到此告一段落囉。
0 意見:
張貼留言